5 Dicas de gestão para MEI: manutenção e conserto
Entender e praticar boas técnicas de gestão pode ser um dos maiores desafios daqueles que querem empreender e montar o próprio negócio.
No entanto, todos nós sabemos e não podemos negar que quando a gestão de uma empresa é colocada em primeiro lugar as chances de sucesso e crescimento são muito maiores, não é mesmo?
Pensando em soluções para incentivar o empreendedorismo e o crescimento de pequenos negócios, temos apresentado aqui no blog, uma série de conteúdos relacionados a dicas de gestão. Em artigos anteriores já falamos sobre dicas de gestão para lojas de roupas e também para salões de beleza.
Seguindo a mesma linha de conteúdo, apresentaremos nesse artigo, algumas dicas importantes para o seu sucesso do MEI que trabalha com serviços de manutenção e consertos em geral. Não deixe de conferir!
1. Divulgue o seu negócio e conquiste clientes
A divulgação, ou seja, o marketing para uma empresa que trabalha com manutenção e reparos em geral é fundamental para o sucesso do negócio.
Por mais que as pessoas precisem repetidamente de serviços de manutenção e conserto, em muitos casos não saberão localizar a sua empresa, caso os seus serviços não sejam divulgados.
Logo, para atrair clientes e desenvolver os resultados dos seus negócios, o MEI precisa quase que obrigatoriamente ter estratégias de divulgação dos seus serviços.
A boa notícia é que na internet podemos encontrar várias ferramentas gratuitas e que podem contribuir na divulgação de serviços de manutenção e conserto, como por exemplo:
- Facebook;
- Instagram;
- Youtube;
- Google Meu Negócio.
Portanto, aproveite o benefício e o potencial das ferramentas citadas para divulgar os seus serviços de manutenção e conserto para o maior número possível de pessoas.
Quanto mais gente ficar sabendo dos serviços que você oferece, melhor para o futuro dos seus negócios.
2. Cuide da gestão financeira da sua empresa
Nossa segunda dica para a gestão do seu negócio está relacionada a parte financeira da sua empresa, afinal, manter as contas em dia é tão importante quanto saber como divulgar os seus serviços de manutenção e conserto.
Tenha todas as despesas e receitas da sua empresa anotados e faça de tudo para que as despesas nunca sejam maiores que as receitas, afinal o seu MEI precisa gerar lucros não é mesmo?
Para manter a gestão financeira do seu negócio sempre em dia, você pode contar com o App SOMEI. Caso ainda não o conheça, clique aqui e faça o download, é gratuito!
Na parte das receitas, você deve colocar todos os valores que entrarem na empresa, como por exemplo, tudo aquilo que você receber dos clientes pelos seus serviços.
Já na parte das despesas, coloque todos os valores que saírem da empresa, como por exemplo:
- Despesas com água, luz e telefone;
- Despesa mensal com o pagamento da guia MEI;
- Despesas com Aluguel;
- Despesas com compra de peças;
- Entre outras.
Lembre-se: Após pagar todas as despesas é muito importante que ainda sobre algum valor para você e também para o lucro da empresa.
Vale destacar, que o lucro acumulado pela sua empresa MEI, poderá ser investido no futuro para ampliar os negócios.
3. Precifique corretamente os seus serviços
Para garantir que as contas no final do mês vão ficar no azul, é muito importante que o MEI que trabalha com manutenção e conserto, saiba determinar um preço justo para os seus serviços.
Saber como precificar corretamente os serviços é fundamental, afinal, caso o seu preço fique muito acima do mercado, você terá dificuldades para encontrar clientes. Por outro lado, com um preço muito pequeno, será difícil equilibrar as contas no final do mês.
Sendo assim, vale muito a pena, fazer uma boa pesquisa de preço na concorrência para identificar o valor que você poderá cobrar pelos seus serviços.
Aproveite para fazer as contas e analisar se o valor cobrado e a demanda de serviços prestados mensalmente serão suficientes para manter o seu MEI em funcionamento e gerando lucro.
4. Ofereça um atendimento diferenciado e de qualidade aos clientes
Outra dica fundamental para qualquer negócio e principalmente para quem trabalha com serviços de manutenção e conserto está relacionada a qualidade do atendimento aos clientes.
É muito importante que o empreendedor que decide montar um MEI entenda que os clientes são os verdadeiros donos do negócio, ou seja, sem clientes, a empresa não conseguirá se manter no mercado.
Logo, é essencial oferecer um bom atendimento e valorizar a satisfação dos clientes. Lembra do daquele ditado que diz que o cliente tem sempre a razão? É mais ou menos por aí.
Faça de tudo para garantir a satisfação e superar as expectativas de cada cliente, não só através de serviços de excelente qualidade, mas também por meio de um atendimento maravilhoso e acima da média do mercado.
5. Seja ágil com os serviços de manutenção e conserto
Para aqueles que trabalham com manutenção e conserto, ser ágil é fundamental. Afinal, é preciso lembrar que na maioria dos casos, quem deixa um item para reparo tem pressa em recebê-lo de volta.
Por isso, evite ao máximo levar mais tempo do que o realmente necessário para entregar um serviço de manutenção e reparo. Antes de começar, é importante também, definir um prazo para entrega, deixando claro para cada cliente o tempo necessário para concluir o serviço.
Por fim, cumpra o prazo estabelecido ou se possível surpreenda os clientes com a entrega do serviço antes do combinado. Mas, sem deixar a qualidade de lado, é claro.
Com essa atitude, você mostra eficiência e compromisso com os clientes, conquistando a fidelidade de cada um deles e recebendo várias indicações.
Gestão para MEI: Considerações finais
Estamos chegando ao final deste conteúdo, agora é a sua vez.
Procure colocar em prática as dicas apresentadas aqui neste artigo o quanto antes e garanta o sucesso da sua empresa de manutenção e consertos.
Se precisar de uma forcinha na gestão do seu negócio você já sabe, é só aproveitar e fazer o download gratuito do app SOMEI, clicando aqui.
Lembre-se de voltar mais vezes para ter acesso a mais dicas e conteúdos que podem ajudar no crescimento do seu negócio. Até a próxima!